Ceritanya, hari ini lagi mengejar kerjaan-kerjaan yang ketinggalan seminggu ini, yaitu:

- Cetak kartu Nama

- Ambil Map Sakti

- Update web

- Nganter baby Kia ke dokter

Dimulai dengan malam sebelumnya yang nggak bisa tidur, jagain si Baby Kia yang ketularan batuk dariku (duuuh…gak sembuh-sembuh niiih…suara hilang karena kebanyakan prospek, Amiiiin). Jadi lah bangun kesiangan.

Baru bisa keluar rumah jam 11-an, dan kakak Ai emang kalo jumat “Hari Mama” alias gak sekolah dan ngikut kemanapun aku pergi, ya kerja, ya ini ya itu…

Pertama, kita mau print kartu nama dulu niih…secara besok tuh udah acara Milad, kalo gak bawa kartu namaa….waks!

Kita pergi ke tempat yang katanya “Get Things Done” di Radio Dalam. Duh, gaada parkir. Parkir di pinggir jalan, belum sempat turunin Kakak Ai, udah disuruh pindah, ada mobil mau keluar. Eeeh, udah pindah parkir, baru masuk ke dalam, 5 menit, suruh pindahin mobil lagi…ealaaaah….

Langsung deh tanpa ba bi bu…”Pak…saya pergi aja deh, susah bener parkir aja…”

saya pun ke tempat “Get Things Done” yang di Gandaria, udah dengan hati setengah dongkol. Nyampe disana…

“Mbak…saya mau print kartu nama”

“oh iya mba, silakan isi kartu antrian yaa…” (ciyeeeh, emak-emak gini masih dipanggil mbak lhoo….hahahah)

ngisi kartu antrian, nunggu, 5, 10, 15 menit…teng…udah jam 12. Saya ke si mbak2 yang tadi.

“Mbak, kayaknya kok dari tadi saya disuruh nunggu terus yaa? Apa saya balik lagi aja nih jam 2, biar nggak bengong terus. Kayaknya dicuekin aja nih…”

“Waduh, iya mba, orangnya lagi sholat jumat. Tadi nggak dibilangin ya?”

Wak waaaaaaawwwww…”Dari tadi bilang knapa mba? Saya kan gak perlu buang waktu nunggu nggak jelas.Anak saya kan kasian, tahu gitu tadi saya pergi dulu”

si mba rada jiper saya marahin.” Iya mba, maaf ya mba. Nanti mba balik lagi aja”

Eh baru deh saya marahin, dia pasang tanda “Maaf pelayanan Anda agak terganggu, staff kami sedang Shalat Jumat” *SIGH*

pas mau keluar…saya lihat staff nya juga belum pada berangkat…tapi pada duduk-duduk di emperan, ngerokok…HWUIIIIIIHHH! *kesel*

Akhirnyaa….saya makan siang dulu, berhubung Kakak Ai udah kelaparan…

Makan di Pondok Indah Mall…ketemu lagi nih kasus…

Ceritanya mau makan mur mer, yang ada hotspotnya. Di fodd court lah kita, secara kakak Ai mau makan mie. Kita pilih yang restoran mur mer, trus ada tulisan “Free Hotspot inside”

Nyampe di dalam, pesan, bayar duluan (sistemnya bayar duluan). sambil nunggu makanan, aku tanya akses hotspot ke si mbaknya. Kata Mbaknya:

“Waaah mba, maaf jaringannya lagi rusak”

“Hah? lagi Rusak? Ya itu di luar jangan dipasang dong mba iklan free hotspot nya…, itu kan namanya bohong!”

Selesai makan, harus beli pisang untuk si Baby Kia, kita ke supermarket dalam Dept Store di PIM 2. Duh..enaknyaaaa ngadem…dan pelayanannya itu bedaaaaa banget sama pengalaman sebelumnya. Walaupun cuma beli pisang, tapi pake senyum, dibukain pintu…Aaaahhh…tombo sebel. (*tombo=bahasa jawa, artinya obat/penawar)

Balik lagi ke urusan kartu nama…

ke tempat “Get Things Done” Gandaria lagi…

Mbaknya langsung saya datangin…

“Gimana mba, udah selesai sholatnya? Udah jam 2 nih!”

“Iya mba, silakan duduk dulu yaa…”

dia grasa grusu cari operator printing nya. Judul diatasnya “Express Print” tapiii..pelayanannay itu loohhh…selambat uler keket. Orangnya santaaaaaaiiiii banget! udah gitu…pas gambar saya ada yang nggak keluar, dia panggil temennya…eh saya disalahin pulak sama temennya!

“Mba nge-save nya gimana sih? gambarnya nggak keluar”

“Mas, lihat dulu dong…itu di thumbnails dan JPG nya keluar, jadi gak mungkin saya salah nge-save”

Yang ngelayanin saya gak enak ati.Soalnya di sebelah saya lagi ada orang Bule yang juga lagi dongkol sama operator komputernya.

“Iya itu mungkin program kita yang error, ini bisa kok mba.” Temennya ditendang kayaknya…langsung ngacirr…HU UH!!!!!

Akhirnya…tanpa pake lama…45 menit kartu nama udah siap semua…itu juga pake ngomelin kasir, gara-gara orang nggak antri dilayanin duluan…duh capek deeeeh!!!!!

Pulang, mampir ke tempat Jeng Shar…ambil Map…doi lagi mabok…hihihi…congrats ya bu…dinikmatin aja…seperti saya menikmati hari ini….

Moral of the story:

1. Kalo buka toko, dengan target menengah keatas, pikirin deh lahan parkirnya, jangan sampe orang segen datang gara-gara gak dapet parkir!

2. Jangan Over Promise ke customer. Iklan sih boleeh…tapi ya harus ditunjang dengan fasilitas dan pelayanan yang sesuai dengan yang di iklan doonk!

Alhamdullillah, 2 dari 3 kerjaan selesai…dan tinggal nganter Baby Kia ke dokter.